Days Nye interaksjonsmønstre for å rendyrke sosial planlegging
Days er en app som samler venners kalendre og sosiale planer, så folk lettere kan samles. Som bachelorprosjekt designet jeg den fra bunnen av.
Utgangspunkt
Mengden teknologiavverse unge øker. Hvis de kunne velge, hvordan hadde deres digitale sosiale hverdag sett ut?
Sosiale medier er en hoveddriver i den økende skepsisen til moderne teknologi blant unge. Kritikken er flersidet, fra misinformasjon og personvern til KI, sosial sammenligning og telefonavhengighet. Men økt skepsis har ikke ført til mindre bruk. Norske 16–19-åringer bruker i snitt fire timer om dagen på sosiale medier. Det er to hele måneder i året.
Uten avhengighet hadde ikke de andre kritikkene veid like tungt, for misfornøyde brukere hadde dratt.
Samtidig faller livstilfredsheten blant unge i Vest-Europa og engelskspråklige land, og World Happiness Report 2026 peker på sosiale medier som en viktig årsak. Det er likevel ikke det sosiale som gjør skade. Det er feeden.
«Det gjør det jo veldig lett å planlegge, men så gjør det jo også at man kan få en sånn falsk følelse av å være sosial.»
Intervjudeltaker
Med dette som bakgrunn brukte jeg bacheloroppgaven min på å designe en sosial plattform de teknologiavverse kan bytte ut sosiale medier med, uten å miste det som faktisk er verdifullt.
Prosess
Samle kriterier
Jeg så på digital sosial interaksjon i bred forstand, fra World of Warcraft og fysisk-digitale objekter til TikTok og Facebook, for å snuble over så mye ukjent som mulig før jeg begynte.
Et større verktøybelte enn en ren konkurrentanalyse gir, gjør det lettere å havne et sted andre ikke har vært.
Jeg sendte ut et spørreskjema og intervjuet teknologiavverse unge, for å høre hva de selv mente fungerte og ikke i dagens digitale sosiale hverdag.
Jeg kartla hva som kunne bli bedre i det vi allerede bruker, og sjekket retningen med intervjudeltakerne før den ble til en brief.
Før dette var det lett å anta at det er vanskelig å legge planer. Men de fleste syntes det var lett. Verdien lå et annet sted: å samle en hel gruppe, uten en feed som drar oppmerksomheten bort.
På tvers av intervjuer og spørreskjema var det arrangementer og chatting som bar den sosiale verdien i sosiale medier. I designutforskningen lente jeg meg på tre innsikter:
Plan og planlegging bør høre sammen
I dag planlegger folk enten i gruppechatten, der det praktiske drukner i annen prat, eller i Facebook Events, som målgruppen ønsker seg bort fra sammen med resten av Metas økosystem. Enten finnes samtalen uten planen, eller planen uten samtalen.
Nye apper bør ta høyde for app-fatigue
Nettverkseffekten holder folk i appene de allerede bruker. Samtidig er deler av målgruppen spesielt skeptisk til nye løsninger.
Planer starter løst
De fleste planer starter som en løs idé om å finne på noe. Facebook Events, det nærmeste etablerte verktøyet, krever at det meste er bestemt før noen kan inviteres.
Løsning
Bare planer og folk
I Days ligger hver plan oppå sin egen gruppechat. Det finnes ingen feed og nesten ingen profil. Bare planene, vennene og en delt kalender som viser når folk er opptatt, så du ser når de er ledige.
Plan og planlegging bør høre sammen, så jeg la planen oppå chatten
Med planen over chatten kan samtalen løpe løpsk uten at viktig kontekst forsvinner. Dra ned toppfeltet, så ligger planen der. Slipp, og du er tilbake i praten.
LæringAnimasjon er wayfinding
I testen av festede meldinger skjønte ikke første testperson hvor meldingene ble av, og trodde de lå på en egen side. Før neste person la jeg inn animasjon. Neste testperson fikk et aha-øyeblikk med en gang, og skjønte at knappen var et filter.
Animasjon formidler romlige forhold. En app har ingen gater eller skilt. Det som forteller hvor man er, er hvordan man kom dit. Glir en skjerm inn fra høyre, ligger den forrige fortsatt til venstre. Dras et ark opp nedenfra, ligger det man kom fra under. Bevegelsen bygger et rom i hodet, og det er det rommet folk navigerer etter. Animasjon er ikke finpuss. Den er kartet.
Det er også bevegelsen som gjør at nye mønstre kan læres. Gardinen er det minst konvensjonelle grepet i Days, og etter Jakobs lov burde folk heller fått noe de kjente fra før. Men at noe er ukjent, betyr ikke at det er uintuitivt. Det betyr at designet må lære det bort.
Valgt bortÅ velge bort KI
Jeg utforsket en KI-referent som kunne fylle ut planen fra chatten, men valgte det bort. Festede meldinger som folk velger selv treffer bedre, folk setter mer pris på det de har vært med på å lage (IKEA-effekten), og målgruppen er minst like skeptisk til KI som til sosiale medier.
Folk vil ikke ha nye apper, så de trenger ikke appen
«Jeg er litt sånn positiv til appen, men jeg hadde ikke brukt den selv.»
Intervjudeltaker
Ingen vennegjeng bytter app samlet. Derfor får folk uten appen invitasjonen på SMS, og kan følge planen i nettleseren. Én person med appen skal være nok.
Planer starter løst, så i Days trenger du ikke en plan for å begynne å planlegge
Det eneste en plan trenger, er et navn. Tid, sted og hvem kan komme etter hvert, mens gruppen prater seg fram til det i chatten under. Planen fylles ut i samme tempo som den blir til.
Resultat
Testene endret designet, og én av dem snudde det på hodet
Jeg testet underveis med tre personer per runde, folk i nærheten, som tenkte høyt mens de prøvde. Det er få, men hver runde endret noe.
Kalenderen viste det motsatte av det folk så
Den delte kalenderen skulle vise når vennene dine er ledige. Testpersonene leste den som når de var opptatt, uansett hvordan jeg tegnet den. Så jeg snudde den. Nå viser den når folk er opptatt.
Gardinen ble likt, av dem som fant den
Én fant gardinen med en gang, én fant den sent, og én ga opp. De som fant den, likte den godt. Neste steg er å gjøre den lettere å oppdage.
Det er skummelt å invitere feil folk
Testpersonene trodde «Send invitasjon» var endelig. Jeg flyttet «Hvem?» nederst i skjemaet.
Chatten, gruppene og flyten for dem uten app er ikke testet. Den siste er viktigst, for hele ideen hviler på at én person med appen er nok. Derfor har jeg skrevet en protokoll for å teste den.
TestprotokollSlik ville jeg testet flyten uten app
Skrevet i 2026, ikke gjennomført.
Hvem: fire til fem ekte vennegjenger, der bare én person har appen.
Hva: den ene lager en ekte plan og inviterer resten. Gruppen lever med planen i to uker, til den skjer eller dør.
Hva jeg ser etter: svarer de uten app fra SMS-en? Skjønner de hvem invitasjonen er fra? Bruker de muligheten til å melde seg av, og føles noen spammet? Og viktigst: skjer planen uten at noen laster ned appen?
Etterpå: et kort intervju med hver gjeng.
Spørsmål? Ta kontakt!
Læring
Det mest interessante designet lå utenfor appen
Den delen av Days jeg tenker mest på i dag, er ikke en skjerm i appen. Det er en SMS.
Folk uten appen får invitasjonen på SMS og kan svare derfra. Vil de ikke ha flere, svarer de «takk for nå». To ord som bærer hele holdningen: produktet respekterer dem som ikke vil ha det. Grepet låner fra konvensjonen om å svare STOPP, men med vennegjengens tone i stedet for kundesenterets.
I 2024 rakk jeg aldri å prototype den. Skjermene veide tyngst i en grafisk design-grad. Men den reiser spørsmålet jeg skulle stilt tidligere: hvordan designer man for dem som aldri skal laste ned appen?
Svaret peker ut av appen. Hvis kanalen betyr mer enn appen, hører planen kanskje hjemme der folk allerede chatter. Da er Days ikke enda et sted å være, men et lag oppå samtalene folk alt har, i Messenger, WhatsApp og iMessage.